量贩零食别因小失大丢了口碑 赵一鸣10倍赔偿赔不回公众信任
近日,赵一鸣、好想来等量贩零食品牌被曝出缺斤短两乱象,多地市场监管部门开展专项整治。不少消费者复秤发现,实际重量和门店称重出入较大,产生几十元差价。
起初企业将问题归于店员操作不当,但同类事件多地频发,并非偶然。鸣鸣很忙集团公开致歉,推出十倍赔付,上线秤具监控落实整改,好想来也表示配合核查。高额赔付是补救姿态,却掩盖不了加盟扩张背后,总部对终端门店监管缺位的深层问题。
行业快速扩张,计量底线不能失守。品牌不能只依赖事后纠错,监管更要常态化抽查复秤。消费者也应主动依法维权。量贩零食靠性价比赢得市场,切莫在称重环节动歪心思,丢掉来之不易的口碑。(荔枝锐评工作室 编辑:苏伊士 实习生:陈晓萌)